Sebastian Baltazar - Studio Createam

E aí, beleza?

Estamos inaugurando uma nova série aqui no nosso blog!

Vamos trazer profissionais de diversas empresas para batermos um papo descontraído. A proposta é que eles compartilhem experiências, erros, acertos e sua visão de futuro sobre suas empresas e sobre o mercado.

A ideia é que conheçamos mais não apenas sobre seus negócios, mas também sobre quem está por trás deles.

Hoje vamos bater um papo com o Sebastian, CEO da agência Studio Createam!

Todos nós gostamos de uma boa história, certo? O Sebastian falou um pouco de tudo: inbound marketing, a importância do desenvolvimento pessoal e quais foram os principais erros que ele cometeu quando iniciou seu negócio.

Quer conferir?
Vamos lá!

Primeiro de tudo, pode nos contar um pouco sobre você? Sua história, como chegou até aqui etc?

Nossa! Essa é difícil! Vou tentar não me alongar.

Vamos lá, eu gosto de dizer que me iniciei no mundo do digital quando comecei a atuar como instrutor de informática, desses cursos livres.

Em algum momento eu precisei me especializar e aprender design, pois algumas turmas iriam receber um upgrade de conteúdo e não havia nenhum professor disponível na época.

Eu me apaixonei pela área (design) e me esforcei muito pra aprender muito mais do que apenas o que estava no cronograma para ensinar. Minhas aulas se destacavam por ter conteúdo rico.

Notei aí que essa poderia inclusive ser uma oportunidade de negócio: Design e WEB! Na loucura, pedi as contas da escola e comecei meu próprio negócio com um portfólio zerado, mas muita vontade.

Ofereci aulas particulares, identidade visual e criação de site (Bem maluco eu).

De lá para cá fui afinando, me especializando e hoje (8 anos depois), estou à frente de uma agência de inbound marketing.

Fui literalmente mudando o foco conforme o cenário e as oportunidades surgiam e há 3 anos eu vi a oportunidade de começar uma agência…

Casei, e eu e meu companheiro tornamo-nos sócios também nos negócios. Hoje atendemos clientes focados no mercado de infoprodutos e lançamentos digitais!

Acho que é importante falar que eu tenho uma mínima formação acadêmica, médio concluído e um Técnico pela metade.

A realidade é que não sou fã do estudo tradicional e me formei por aí como autodidata mesmo, cheio de cursos livres e online…

Ufa! Acho que resumi...

Já que tocou no assunto, pode falar mais sobre essa questão da formação acadêmica e tradicional? Como você vê isso no mundo das agências?

Sinceramente, acho que é uma verdadeira construção social.

Claro que existem áreas em que a formação é estritamente necessária, mas existem várias delas que sinceramente, há muitos cursos mais rápidos e diretos que vão te formar de forma mais prática e didática.

Hoje sabemos o quanto a educação no Brasil é defasada, mesmo as mais básicas e fundamentais (literalmente!), não estamos sendo formados como deveríamos…

Aqui poderíamos entrar em vários ambitos para discutir: ambitos moral, ético, filosófico, sociológico, educacional etc…

Mas apenas na minha opinão: Se você quer realmente atuar em alguma área, invista em cursos rápidos que te testem.

Valide seu conhecimento e se notar que não é aquilo, você não terá perdido 4 ou 5 anos da sua vida e nem investido em algo que nunca atuará!

Pode contar a história da Studio Createam?

Um pouco do que contei antes já adentra nessa resposta.

O Studio mesmo começou há 3 anos, quando eu e meu companheiro decidimos entrar ainda mais fundo nos negócios.

Abrimos o Studio como uma agência de Design e web, mas os negócios e as necessidades do mercado foram nos levando para o mercado de inbound e, mais especificamente, para o mercado de Lançamentos Digitais.

De lá pra cá já contratamos, demitimos, recontratamos e estamos nessa fase de crescimento dolorida, mas bem gostosinha, rs!

Sua agência foca bastante na questão do Inbound Marketing, certo? Como surgiu esse interesse?

Particularmente eu sempre fui fã de publicidade, propaganda etc… Conteúdo então, nem se fala!

Eu sou um exemplo de como o marketing de conteúdo me leva a comprar e conhecer pessoas. Ele gera conexão. Eu amo isso.

O que percebemos é que dentro do cenário que estávamos atuando (design/web), muitos de nossos clientes nos procuravam para saber se fazíamos determinados tipos de serviços, já pensando em marketing.

Com essa busca sendo crescente e meu amor pela ideia de adentrar esse mundo, eu acabei me especializando e especializando a equipe, assim como meu sócio e companheiro.

Decidimos mudar de rumo por que vimos a necessidade e o quanto de valor poderíamos entregar aos clientes se também oferecessêmos inbound.

Uma outra coisa que me chamou atenção é a quantidade de valor entregue em um projeto de Inbound.

Os números, análises e capacidade de fazer melhorias e otimizações... É impressionante e muito mais interessante do que apenas desenvolver um site...

Fora as áreas com as quais você trabalha, quais outras áreas você costuma estudar?

Design, usabilidade, desenvolvimento pessoal (acho de suma importância), inteligência emocional.

Costumo também acompanhar muitos conteúdos do mundo business.

Falamos muito sobre inteligência emocional, intelectual, mas falta no mercado um pouco de inteligência de negócios, por isso estudo e leio o máximo sobre.

Quais conselhos você daria para quem está começando agora e quer montar ou está montando sua própria agência?

Estude.

Clichê, né?

Mas a verdade é essa: estude o mercado, estude produtividade, estude gestão de pessoas: mesmo que comece como um EuGência, eu sugiro ir estudando e lendo.

Estude vendas e comercial (essenciais).

E jamais deixe de lado estudos sobre Desenvolvimento Pessoal.
É sério, não deixe de lado!

Uma dica que me deram e que não dei muito ouvido na época: se afaste de pessoas tóxicas. Elas estarão em todos os lugares e tentarão te desmotivar. Muitas vezes! Resiliência é uma ótima pedida para qualquer negócio iniciante...

Você já vislumbra como será o seu futuro? Pode nos dizer um pouco mais sobre aonde quer chegar?

Trabalhar na praia de bermuda e bebendo uma cerveja kkkkkkk

Brincadeira!

É que às vezes eu sinto que as pessoas pensam que esse é o único motivo pelo qual queremos abrir um negócio…

Eu realmente espero estar bem sucedido nos meus termos: trabalhando tranquilamente, entregando resultados reais para cada cliente (parceiro como chamamos aqui) e com um time comprometido e participativo. É onde eu quero chegar...

Quais profissionais ou empresas você mais admira? Pode detalhar o porquê?

Eita!

Terei que ser um pouco clichê novamente...

Eu gosto muito de alguns profissionais que uso como inspiração e que não necessariamente estão conectados ao marketing.

Vamos lá: Shiba, dono da China In Box; o Caito, da Chili Beans... Do exterior eu sempre vou citar o visionário da maçã, Steve Jobs…

Por aqui tem muitos profissionais que acompanho na minha área e fora dela. Vão alguns nomes que gosto de acompanhar: Fábio Prado Lima, Estevão Soares (esse cara é fera) e tem o Ramon Campos também, da página É Social Media Mas…

Ah! Tem também a Nath Arcuri, do Me Poupe. Vale a pena especialmente para entender finanças de forma descomplicada e descontraída...

Empresas que eu curto e acompanho: Resultados Digitais, Rock Content, AdResults, Quarto Criativo, para citar algumas...

Agora, uma pergunta bem direta… e difícil haha! Qual o futuro do marketing?

Difícil mesmo… haha…

Na real, eu gosto de dizer que não há FUTURO do marketing. Só há o momento presente!

Existem muitas tendências, mas a realidade é que cada vez mais estamos focados em usuário, em cliente.

Seja na experiência ou na integração de canais, o futuro é focar mais e mais e cada vez mais (caso eu não tenha sido enfático, rs), em PESSOAS!

Você acha então que o futuro/presente do Marketing está intimamente ligado à geração direta de resultados? Aquela história de se fazer uma campanha ultra conceitual como fim pode estar com os dias contados?

CERTAMENTE! rsrs! Estrutura e organização são essenciais, mostrar determinados dados (conceituais) durante uma venda ainda é importante, mas estou certo, por experiência e exigência dos próprios clientes, que o Resultado é o que CONTA!

Pode compartilhar os maiores erros que você cometeu quando começou nesse mundo de agências?

Claro. Não conhecer finanças, não saber separar pessoa física de jurídica (ESSENCIAL).

Não ter aprendido gerenciamento de pessoas desde sempre, e ter deixado, mesmo que momentaneamente, o desenvolvimento pessoal de lado.

Eu sei que não parece conectado, mas cara, faz toda a diferença.

Saber lidar com situações complicadas e aprender a contorná-las exige bastante de autoconhecimento e inteligência emocional.

Pode recomendar 5 materiais que você acha que todo mundo deveria ler/assistir/ouvir? Podem ser livros, podcasts, vídeos, artigos etc. E podem ser sobre qualquer assunto, também :)

Só 5?? NOSSA! Eu ficaria horas só dando referências hahaaha! Vamos lá:

-> Série: Girl Boss. Ninguém é obrigado a entender de negócios sem rir um pouco;

-> Filme: Fome de Poder. Vale a penar tirar seus próprios insights sobre;

-> Podcast: Há dois: Amarelo Criativo e Aparelho Elétrico. O segundo é focado no mercado freelancer, mas vale a pena cada insight;

-> Livro: A Estratégia do Oceano Azul. ALTAMENTE recomendado;

-> Vídeos, artigos e conteúdos: Resultados Digitais. Lá existem vários materiais para quem quer dar um start em agências e também em negócios;

Só mais um: Procure por PAULA ABREU no Youtube. Valerá a pena, rs!

Acho que é isso. Foquei no que eu realmente consumo diariamente…

Se quiser pode citar mais de 5… Quanto mais, melhor!

Haha… Acho que então posso citar alguns outros materiais:

Livro: A mágica transformadora do F*. Vale a pena entender no que focar e no que tocar o f*;

Livro: A Única Coisa. Muito bom, me ajudou a ter uma ideia melhor sobre o que é equilíbrio, o que é importante e como se tornar focado;

Série: DARK - Apaixonei, quero mais!

Série: The O.A. É uma série surreal, inclusive te dá uma excelente visão sobre o PODER da História (Storytelling);

Série Animada: Steve Universe - RECOMENDO a qualquer pessoa, de qualquer área, em qualquer idade! É maravilhoso, conceitual, direto, lindo… Sério! Vejam!

Para os amantes de empreendedorismo, acho que vale muito a pena ver O Sócio e Shark Thank. Esse segundo é maravilhoso para quem, assim como eu, curte a área comercial!

Para finalizar com uma pergunta bem clichê... Mas que é bem legal de se fazer: Qual a sua ~frase favorita~?

Eu sou um amante do home office, da cultura de trabalhe de onde quiser etc.

Por isso eu diria que minha frase favorita tem sido:

"Trabalho não é onde você está, mas sim aquilo que você faz."

Não me recordo onde vi e nem quem escreveu, mas ficou na minha cabeça, rsrsrs.

Site: createam.com.br
Site Pessoal: serfreelancer.com.br
Instagram: @sebastianbaltazar
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Contato Empresa: hello@createam.com.br
Contato Pessoal: sebastian@createam.com.br